CERRAJERÍA Y AUTOMATISMOS.

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Estas Condiciones Generales de Compra aplican a la compra de los productos que Antonio Garcia Cid, vende a través del sitio web alojado en la URL www.ferreser.com a cualquier usuario (el/los “Cliente/s”).

Los datos de identificación y contacto de Antonio Garcia Cid, son los siguientes:

Antonio Garcia Cid

Domicilio: C/Nou 63 Bjs C

08810 Sant Pere de Ribes

(Barcelona)

NIF 75240231D

Correo electrónico   info@ferreser.com

Teléfono: 671661086

La compra de los productos ofrecidos a través del Sitio Web conlleva la aceptación de los términos y condiciones previstos en estas Condiciones Generales de Compra por lo que, antes de proceder a su aceptación, lea atentamente su contenido. Si no acepta las Condiciones Generales de Compra, la contratación de los productos no se llevará a cabo y, en consecuencia, no comportará la asunción de ningún tipo de obligación y/o responsabilidad por parte de FERRESER.

Al realizar un pedido de compra a través del Sitio Web, el Cliente declara ser mayor de 18 años de edad y tener capacidad legal para contratar los productos del Sitio Web. A tal efecto, FERRESER se reserva la opción de solicitar al Cliente, en cualquier momento, documentación acreditativa de su edad.

Para realizar el pedido de compra, el Cliente deberá seguir cada uno de los trámites del procedimiento de compra previstos en el Sitio Web.

FERRESER se reserva el derecho de modificar el contenido y/o alcance de las Condiciones Generales de Compra en cualquier momento.

FERRESER vende sus productos a cualquier cliente del territorio peninsular excepto en las Islas Baleares, Islas Canarias y Ceuta y Melilla.

Registro del Cliente

Para iniciar el procedimiento de compra una vez seleccionados los productos del Sitio Web, el Cliente deberá darse de alta en el apartado del Sitio Web “Mi cuenta”. En posteriores procesos de compra, en el supuesto que el Cliente se haya registrado, sólo será necesario que facilite su dirección de correo electrónico y la contraseña en el apartado de “Inicia Sesión”.

Precio y forma de pago

El precio de los productos será el que aparezca en Euros junto a cada producto del Sitio Web e incluirá el IVA y los gastos de envío que, en su caso, correspondan.

FERRESER se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar con frecuencia los productos o los precios. En cualquier caso, el precio aplicable a la solicitud de compra efectuada por el Cliente será el que conste en el momento de aceptar las Condiciones Generales de Compra respecto de cada producto comprado.

El Cliente podrá realizar el pago de los productos mediante cualquiera de los medios de pago señalados a continuación:

Pago mediante tarjeta: El Cliente deberá incluir el número de su tarjeta de débito/crédito (Visa y Mastercard), así como el resto de información adicional, que le sea requerida en el procedimiento de compra. El cargo se efectuará una vez que sea aceptado por la entidad financiera del Cliente ya que, en caso contrario, la compra no podrá llevarse a cabo.

Pago mediante transferencia bancaria: Si el cliente solicita realizar el pago por transferencia FERRESER remitirá la cuenta de ingreso y el Cliente realizará la transferencia, debiendo de acreditar la misma a Ferreser, para que el ciclo de envío comience a efectuarse.

El justificante del pedido de la compra de los productos estará disponible y se podrá visualizar en la sección “Mis pedidos” dentro del área de usuario. El Cliente tendrá derecho a solicitar de forma gratuita la factura mediante correo electrónico a pedidos@ferreser.com  , en el que deberá adjuntar copia de su Documento Nacional de Identidad.

Una vez finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando su compra, el cual podrá imprimir.

Cualquier error cometido en la publicación de un precio comporta un vicio en el consentimiento que invalida el contrato. Una vez detectado el error, nos pondremos en contacto con los compradores que hayan adquirido los productos en el periodo de tiempo en el que la oferta sobre los mismos era errónea, informándoles del error acontecido y de la anulación de las compras realizadas por causa de error informático en la oferta publicitada en www.ferreser.com

Entrega de los productos

Una vez FERRESER haya verificado que la compra se ha realizado correctamente, procederá a entregar los productos a la dirección indicada por el Cliente en el procedimiento de compra, en los plazos previstos en el Sitio Web y que, en ningún caso, serán más tarde de los treinta (30) días siguientes a la aceptación del Cliente de su pedido.

No se procesarán ni se realizarán entregas de productos los sábados, domingos o días festivos nacionales y/o de la Comunidad Autónoma de la empresa de mensajería o del Cliente, salvo que ello se comunique expresamente al cliente, realizándose el proceso del pedido y/o la entrega el primer día hábil siguiente.

La entrega de los productos se considerará efectuada a partir del momento en el que hayan sido puestos a disposición del Cliente.

FERRESER no será responsable de los errores que se puedan producir en la entrega de los productos comprados en el supuesto que el Cliente no haya cumplimentado correctamente el formulario de compra del Sitio Web. Si hubiera alguna incidencia en la entrega de los productos, FERRESER informará de ello al Cliente tan pronto como sea posible.

El riesgo de los productos se transmitirá al Cliente a partir del momento en que los mismos se hayan puesto a su disposición y, en el caso de su devolución, continuarán siendo a cargo del Cliente hasta la entrega de los mismos a FERRESER.

FERRESER tampoco será responsable de las entregas fuera de plazo por errores imputables a la empresa de mensajería.

Todos los pedidos de compra de los productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En caso de falta de disponibilidad del producto contratado, FERRESER informará de ello al Cliente y le podrá ofrecer un producto de características similares de igual o superior calidad, si bien el Cliente, alternativamente, podrá cancelar su solicitud de compra y recuperar el importe pagado en un plazo máximo de treinta (30) días.

Si en el momento de la entrega de los productos, el Cliente se halla ausente, el transportista contratado al efecto dejará un comprobante informando cómo proceder para convenir con la nueva entrega.

Devolución de productos y Desistimiento (Ver apartado Política de Devoluciones)

Garantías (Ver apartado política de Devoluciones)

La garantía de los productos vendidos a través del Sitio Web se ajustará a lo previsto en la legislación vigente.

Se entenderá que los productos son conformes y, por tanto, quedarán fuera de toda garantía cuando:

El daño o deterioro en los productos vendidos por FERRESER se produzca por causas ajenas al fabricante o a FERRESER o, en su caso, de quién actúe bajo su responsabilidad (fuerza mayor, accidente, etc.) o como consecuencia de una incorrecta manipulación del producto por parte del Cliente; y

El daño o deterioro en los productos vendidos lo provoque o se origine por un componente que no lo haya suministrado el fabricante o FERRESER o sea consecuencia de alteraciones o reparaciones efectuadas por personas ajenas al fabricante o FERRESER o, en su caso, de quién actúe bajo su responsabilidad.

Idioma

Las Condiciones Generales de Compra están redactadas en español.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las Condiciones Generales de Compra se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de las Condiciones Generales de Compra. Los Juzgados competentes serán los que dispongan de la normativa aplicable, en materia de jurisdicción competente y en materia de consumidores y usuarios.